Privacy Policy

Ko se obrnete na nas na Trubarjevi cesti 51 v Ljubljani ali pokličete +386 7 708 66 22, je verjetno, da zberemo nekaj podatkov. Osnovno: ime, kontaktne podatke, podatke o vašem podjetju. To je povsem normalno in potrebno, da vam sploh lahko pomagamo. Zbiramo tudi podatke, ko nam pošljete e-pošto na info@roberts&associates.si ali izpolnite obrazce na naši spletni strani. In ja, če navigirate po našem spletnem mestu, naš sistem beeleži določene tehnične informacije. Kaj točno? IP naslov, vrsto brskalnika, stranke, ki ste jih obiskali. Nič dramskega. Kar je važno vedeti: ne prodajamo podatkov tretjim osebam za njihove potrebe. To ni naš stil.

Uporabljamo vaše podatke za tisto, za kar nam jih dajete — za vrednotenje vašega podjetja in zagotavljanje storitev, ki ste jih naročili. Ali ste naročili Storitev 1, Storitev 2 ali Storitev 3? Potrebujemo te podatke, da delamo naš posel pravilno. Podatke uporabljamo tudi za komuniciranje z vami. To pomeni e-poštne obvestke, sporočila o stanju vaših naročil, odgovore na vaša vprašanja. Ja, pošiljamo tudi občasno promocijsko gradivo — vendar samo, če ste se strinjali. In če vam je dolgčas, se lahko kadarkoli odjavi. V redkih primerih vaše podatke prosimo tudi zvezne organe in regulatorne organe, če je to zahtevano s slovenskim ali evropskim zakonom. Ne rad, ampak je treba.

Uporabljamo šifriranje, zaščitene strežnike in druge tehnične ukrepe, da bi vaši podatki ostali varni. Ali je to popolnoma neprekosljivo? Ne, nič ni. Vendar vlagamo v varnost, ker vemo, kaj pomenijo vaši podatki. Naš tim je izurjen za ravnanje s občutljivimi informacijami. Dostop do podatkov je omejen samo na delavce, ki jih res potrebujejo. In ne, ne shranjujemo podatkov za vedno — ko jih ne potrebujemo več, jih primerno izbrisujemo.

Imate pravico dostopa do podatkov, ki jih imamo o vas. Preprosto nas kontaktirajte in vam pokažemo, kaj se skriva v naših bazah. Imate tudi pravico do popravka, če so podatki napačni — to se zgodi. Ako želite, da izbriše vaše podatke (pravica do pozabe), nam povejte. Obstajajo nekatere omejitve — npr. če moramo podatke zadržati zaradi zakonskih obveznosti — vendar bomo to sprejeli, kolikor je mogoče. Če se počutite, da nismo ravnali s podatki pravilno, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije. Upamo, da do tega ne bo prišlo, ampak je dobro vedeti.

Naša spletna stran uporablja piškotke. To so male datoteke, ki si jih vaš brskalnik zapomni. Nekateri so potrebni, da stran sploh deluje, drugi pa nam pomagajo razumeti, kako jo obiskovalci uporabljate. Možete spremeniti nastavitve svojega brskalnika, da zavrnete piškotke. Vendar — in to je malo grenko — brez njih morda ne bo vse lepo izgledalo. Izbira je vaša.

Pravno, administrativno, za razjasnjitve — pokličite nas. +386 7 708 66 22. Tujec? Pošljite e-pošto na info@roberts&associates.si. Ali pa se pojavite osebno na Trubarjevi cesti 51 v Ljubljani, če imate čas. Odgovore bi morali dobiti v razumnem roku.

Stvari se spreminjajo. Zakonodaja se spreminja. Zato se lahko ta politika tudi spremeni. Vas bomo obvestili, če se zgodi kaj pomembnega. V bistvu je najboljše, da si to stran občasno ogledate. Ta politika velja od januarja 2025 naprej. Hvala, ker ste prebrali do konca — vemo, da je to dolgovezna stvarnost.